Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 février 2025
Chez peravilon, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et aux lois françaises en vigueur.
Responsable du traitement des données
peravilon, société spécialisée dans la gestion budgétaire intelligente, est le responsable du traitement de vos données personnelles.
Données collectées et finalités
Nous collectons différents types de données selon les services que vous utilisez. Voici un aperçu détaillé de ces données et pourquoi nous en avons besoin.
Informations d'identification
- Nom, prénom et adresse email lors de la création de votre compte
- Numéro de téléphone si vous choisissez d'activer l'authentification à deux facteurs
- Date de naissance pour personnaliser votre expérience et respecter les restrictions d'âge
- Adresse postale si vous souscrivez à des services premium nécessitant une facturation
Données financières et budgétaires
Pour vous aider à gérer votre budget efficacement, nous collectons :
Important : Nous ne nous connectons jamais directement à vos comptes bancaires. Toutes les données financières sont saisies manuellement par vous ou importées via des fichiers que vous téléchargez volontairement.
Données techniques et de navigation
Comme beaucoup de sites web, nous recueillons automatiquement certaines informations techniques :
- Adresse IP et localisation approximative (ville et région)
- Type de navigateur, système d'exploitation et appareil utilisé
- Pages consultées, durée des visites et parcours sur le site
- Source de référence (comment vous êtes arrivé sur notre site)
Base légale du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes conformément au RGPD :
| Type de traitement | Base légale |
|---|---|
| Fourniture des services de gestion budgétaire | Exécution du contrat entre vous et peravilon |
| Amélioration de nos services et analyses | Intérêt légitime de peravilon |
| Communications marketing et newsletters | Consentement explicite (modifiable à tout moment) |
| Conservation des données comptables | Obligation légale |
Utilisation de vos données
Vos informations nous permettent de vous offrir une expérience personnalisée et sécurisée. Voici comment nous les utilisons concrètement :
Fonctionnement du service
Créer et gérer votre compte personnel avec vos préférences
Générer des tableaux de bord budgétaires adaptés à votre situation
Vous envoyer des alertes sur vos objectifs d'épargne et dépenses planifiées
Synchroniser vos données entre vos différents appareils
Amélioration et personnalisation
Nous analysons l'utilisation de notre plateforme pour comprendre comment améliorer nos outils. Par exemple, si beaucoup d'utilisateurs abandonnent une fonctionnalité, nous cherchons à la rendre plus intuitive. Ces analyses sont réalisées avec des données anonymisées dans la mesure du possible.
Communication et support
Nous utilisons votre adresse email pour vous tenir informé des mises à jour importantes du service, répondre à vos questions d'assistance et, si vous l'avez accepté, vous envoyer des conseils budgétaires et des actualités sur peravilon.
Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous pouvons les partager dans les situations suivantes :
Prestataires de services
Obligations légales
Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige, par exemple en réponse à une demande judiciaire légitime, ou pour protéger nos droits et ceux de nos utilisateurs.
Tous nos sous-traitants sont soigneusement sélectionnés et liés par des contrats stricts de protection des données conformes au RGPD.
Transferts internationaux
Vos données sont principalement stockées et traitées en France. Dans les rares cas où nous devons transférer des données hors de l'Espace économique européen, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place, notamment :
- Clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne
- Certification Privacy Shield pour les entreprises américaines (le cas échéant)
- Décisions d'adéquation de la Commission européenne pour certains pays tiers
Conservation des données
Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services et respecter nos obligations légales.
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de compte actif | Pendant toute la durée d'utilisation du service |
| Données après fermeture du compte | 30 jours (sauf obligation légale) |
| Données de facturation | 10 ans (obligation comptable française) |
| Logs de connexion | 12 mois (obligation légale de sécurité) |
| Données marketing (après retrait du consentement) | Suppression immédiate |
Une fois ces périodes écoulées, vos données sont supprimées de manière sécurisée et irréversible de nos systèmes actifs et de nos sauvegardes.
Sécurité des données
La sécurité de vos informations est une priorité absolue. Nous mettons en œuvre plusieurs mesures pour protéger vos données :
Mesures techniques
Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs
Chiffrement des données sensibles au repos dans nos bases de données
Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion pour prévenir les accès non autorisés
Sauvegardes quotidiennes chiffrées et stockées dans des centres de données sécurisés distincts
Mesures organisationnelles
- Accès aux données strictement limité aux employés qui en ont besoin pour leur travail
- Formations régulières de notre équipe sur la protection des données et la sécurité
- Audits de sécurité réguliers réalisés par des experts externes
- Procédures de réponse aux incidents pour réagir rapidement en cas de problème
Malgré ces mesures, aucun système n'est totalement infaillible. Nous vous encourageons à protéger votre mot de passe et à ne pas le partager avec d'autres personnes.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Voici comment les exercer :
Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous. Nous vous fournirons ces informations dans un format structuré et lisible dans un délai d'un mois.
Droit de rectification
Si vos informations sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez les corriger directement dans votre compte ou nous demander de le faire pour vous.
Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
Vous pouvez nous demander de supprimer vos données personnelles dans certaines circonstances, notamment si vous retirez votre consentement ou si vous n'utilisez plus nos services. Certaines données peuvent être conservées si une obligation légale l'exige.
Droit à la limitation du traitement
Vous pouvez nous demander de geler temporairement l'utilisation de vos données, par exemple pendant que nous vérifions leur exactitude suite à une contestation de votre part.
Droit à la portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format couramment utilisé (CSV, JSON) pour les transférer vers un autre service si vous le souhaitez.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données, notamment pour le marketing direct. Vous trouverez un lien de désinscription dans chaque email que nous envoyons.
Comment exercer vos droits
Envoyez-nous un email à help@peravilon.com en précisant votre demande
Indiquez votre nom complet et l'adresse email associée à votre compte
Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois
Une pièce d'identité peut être demandée pour vérifier votre identité
Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation du service.
Types de cookies utilisés
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Notez que bloquer certains cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site.
Mineurs
Nos services sont destinés aux personnes âgées d'au moins 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs de moins de 16 ans. Si vous pensez que nous avons collecté des informations sur un mineur, contactez-nous immédiatement à help@peravilon.com pour que nous puissions supprimer ces données.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via une annonce sur le site au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.
La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos données.
Réclamations et autorité de contrôle
Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés ou si vous avez des préoccupations concernant la façon dont nous traitons vos données, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), l'autorité française de protection des données.
Toutefois, nous vous encourageons à nous contacter d'abord afin que nous puissions tenter de résoudre votre préoccupation directement.
Questions sur cette politique ?
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou sur la façon dont nous traitons vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter.
Email : help@peravilon.com
Téléphone : +33 6 46 50 36 60
Adresse : 36 Rue du Onze Novembre, 42100 Saint-Étienne, France